Wichtige Informationen

Lieferzeit

Der Heatle Model One ist marktreif, CE-zertifiziert und wird in Berlin produziert. Wir produzieren und liefern so früh und schnell wie möglich, aber Qualität hat bei uns Vorrang. Alle Chargen werden chronologisch bis zum Sommer 2023 ausgeliefert.

Jeden Monat veröffentlichen wir ausführliche und transparente Updates zu unseren Errungenschaften und kommunizieren darüber auch etwaige Veränderungen im Markt oder bei den Lieferketten. Wir liefern chronologisch aus. Vielen Dank für deine frühzeitige Unterstützung!

Preise

Alle Kunden zahlen den Preis inkl. MwSt. (wird bei Lieferung auf der Rechnung ausgewiesen). Die Versandkosten richten sich nach dem Zielland, sind nicht im Preis inbegriffen (außer bei Sonderaktionen) und werden im Shop angezeigt, sobald du die Lieferadresse eingegeben hast.

Gewährleistung

Innerhalb der ersten 24 Monate nach Erhalt des Geräts reparieren oder ersetzen wir deinen Heatle gemäß gesetzlichen Richtlinien umgehend und kostenlos, wenn er ein fehlerhaftes Verhalten aufweist, welches bereits bei der Übergabe der Ware vorhanden war. Wir erwägen, später eine erweiterte Garantieoption anzubieten. Nur um klar zu sein: Dies gilt nur für den regulären Verwendungszweck, nicht wenn dein Heatle beispielsweise fallen gelassen, zerbrochen, aufgebrochen, absichtlich beschädigt, gehackt oder anders als im Benutzerhandbuch beschrieben verwendet wird.

Bei Schäden, die durch Fehlbedienung oder Versehen entstanden sind (z.B. die Glasoberfläche wird zerbrochen), bieten wir günstige, unkomplizierte  und schnelle Reparaturmöglichkeiten.